Berechnung der Lieferzeit:
Berechnung der Lieferzeit: Die Lieferzeiten berechnen sich ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Diese Bestätigung wird nach Zahlung des Kaufpreises im Voraus ausgestellt, außer bei Käufen auf Rechnung (sofern zutreffend; die Zahlungsbedingungen werden in der Rechnung angegeben).
Standardlieferzeit:
Sofern auf der jeweiligen Produktseite in unserem Onlineshop keine abweichende, spezifische Lieferzeit eindeutig angegeben ist, beträgt die Standardlieferzeit für Bestellungen 3-5 Werktage. Dieser Zeitraum stellt eine voraussichtliche Lieferzeit dar und kann sich durch unvorhersehbare Umstände geringfügig verlängern (z. B. gesetzliche Feiertage, extreme Wetterbedingungen, Störungen beim Versanddienstleister).
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden nach der Auftragsbestätigung bearbeitet und aus unserem Lager versendet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit getrennt von der Versandzeit zu betrachten ist.
Versandkosten & Kostenloser Versand
Schwelle für kostenlosen Versand: Ab einem Gesamtbestellwert von über 150 € (Euro) ist der Versand für Sie kostenlos (die Versandkosten entfallen vollständig), ausgenommen Rückversand.
Versandkosten unterhalb der Schwelle: Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 150 € oder weniger fallen Versandkosten an.
Die konkreten Kosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt und basieren auf der gewählten Versandart sowie dem Lieferziel. Wir bieten Standardversand und – sofern verfügbar – auch Expressoptionen an.
Rücksendungen und Rücksendekosten
Rückgaberichtlinie: Unsere separate Rückgaberichtlinie regelt die Bedingungen, Fristen und das Verfahren für die Rücksendung von Artikeln.
Rücksendekosten: Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand – unabhängig vom Bestellwert oder dem Grund der Rücksendung (es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines nachweisbaren Fehlers, Schadens oder Irrtums unsererseits).
Empfehlung: Wir empfehlen dringend, für Rücksendungen eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung und Zustellnachweis zu verwenden, da wir keine Verantwortung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen können.
DSGVO und Datenschutz beim Versand
In Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Versandzwecke ausschließlich auf der Rechtsgrundlage der vertraglichen Notwendigkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – die Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Kaufvertrag zu erfüllen und die Ware an Sie zu liefern.
Datenminimierung: Wir erheben und verarbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Organisation der Lieferung unbedingt erforderlich sind (z. B. Ihr Name, Ihre Lieferadresse sowie Kontaktinformationen wie E-Mail und/oder Telefonnummer für Lieferbenachrichtigungen).
Datenweitergabe (Auftragsverarbeiter): Für die Zustellung Ihrer Bestellung ist es notwendig, Ihre erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Adresse und Kontaktangaben) an unsere zuverlässigen Logistikpartner/Versanddienstleister weiterzugeben.
Diese Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und sind vertraglich durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV/DPA) verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verarbeiten und ausschließlich zum Zweck des Versands Ihrer Bestellung zu verwenden.
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