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Datenschutzerklärung

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt und Transparenz.

1. Einführung

Willkommen bei PUPPE Urban Clothing FZCO.

Wir messen dem Schutz Ihrer Privatsphäre große Bedeutung bei und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Einkauf bei uns tätigen – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

2. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverarbeiter ist: PPUPPE Urban Clothing FZCO

IFZA Business Park 67071-001, Makani A1 3641379065 Dubai, UAE

Vertreten durch: Frau Raphaela Kruse

3. Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit unserer Website können wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben:
  • Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Bestelldaten: gekaufte Artikel, Zahlungs- und Versandinformationen
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen (falls Sie ein Kundenkonto registrieren)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten oder Anfragen, die Sie an unser Kundenserviceteam senden

4. Purpose and Legal Basis of Processing

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
  • Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
  • Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Einkäufen, Anfragen oder Supportanliegen
  • Zur Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Bereitstellung einer personalisierten Nutzererfahrung
  • Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuervorschriften)
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, z. B. Verbesserung unserer Services

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist und stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Dies kann die Weitergabe von Daten an folgende Empfänger umfassen:
  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Klarna) zur Abwicklung von Zahlungen
  • Versand- und Logistikpartner für die Zustellung Ihrer Bestellung
  • IT-Dienstleister für Hosting, Analysen und technische Wartung unserer Website
Alle Partner werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln.

6. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind – beispielsweise EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbare gesetzliche Garantien.

7. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorgaben (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) verlangen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft– Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
  • Berichtigung – Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
  • Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
  • Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruch – Sie können der Verarbeitung widersprechen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: care@puppe-urbanclothing.com.

9. Cookies und Analyse-Tools

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, und alle Zahlungstransaktionen werden verschlüsselt übertragen.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftsprozesse oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

PUPPE urban clothing FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

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